抖音小店怎么样设置飞鸽客服来提高我们客户的下单率？

这样设置飞鸽不仅能帮你省钱，甚至还能帮你赚钱。飞鸽客服最近新增了一项智能跟单功能，

设置好至少能挽回5%的订单。

而且像这种通过机器解决的客服自动回复问题呢，就不用再去请客服了。​那今天你们也不用花钱去找别人学30秒钟说明白如何通过飞鸽客服提高我们店铺的下单率

以及如何设置飞鸽客服自动回复，最后还会给你们一个2022年的客服回复话术模板，所以一定要看到最后，如果你记不住的话可以点赞收藏起来多看几遍。

我们先说重点，如何通过飞鸽提升下单率，返回5%的订单。其实只需要把这两项开通，首先进入店铺后台，点击右上角飞鸽客服，

找到客服管理，在自动化设置中点击自助服务，

在授权中开启催拍和崔付，

再回到机器人中的智能跟单去配置营销增收。

这样设置好以后呢，如果有买家浏览你店铺的商品，系统就会自动触达，并且提醒买家拍下，如果买家拍下，但是并没有付款，系统。那还会自动进行催付，提升店铺的转化率。而且是可以指定时效时机配置不同任务，触达高意向买家，妥妥的转化利器。

然后我们再说机器人自动回复如何设置？同样呢？进入店铺后台，点击右上角飞鸽客服，

找到客服管理在机器人选项中点击基础设置

然后在接待模式中选择开启智能辅助接待接下来配置任务总共分四步啊

第一步，设置开场白及常见问题

第二步，设置采集问题答案及售后关联订单场景

第三步，设置分流规则及转人工规则

第四步，查看接待数据

如果你按以上的内容来配置你的飞鸽客服，不仅能省钱，还能提高转化，赶紧点赞收藏去做吧。