天猫换货流程如何操作
关于天猫换货流程如何操作这个问题,本回答选取了在我的订单界面换货和淘宝客服界面进行换货两种操作方法,本回答同样适用于安卓手机,以下为苹果手机微信在小程序同城寄件进行邮寄详细操作步骤说明:
型号:
iPhone 14&&HUAWEI P50 pro
系统:
iOS 16.1.1&&HarmonyOS 3.0
软件:
手机天猫15.0.0&&淘宝10.25.30
操作步骤/方法
【我的订单】
1、在手机天猫界面,点击我的订单。
2、在我的订单界面,选择需要换货的商品。
3、在新的界面,点击退换。
4、在退款商品界面,点击我要换货。
5、在换货界面,填写信息并点击提交即可。END
【淘宝客服】
1、在淘宝我的淘宝界面,点击右上角的官方客服。
2、在客服界面,点击对话框输入天猫换货流程并选择订单。
3、在订单界面,选择需要换货的订单并点击发送。
4、在新的界面,根据商家的回复选择回答。
5、在新的界面,点击我要换货。
6、在商品售后界面,点击换货。
7、在申请换货界面,选择换货原因补充描述上传凭证并点击提交即可。END