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小当“卖惨”成流量密码:网络营销的黑色陷阱

1987web2024-05-03直播带货240
在信息爆炸的网络时代,“流量至上”的观念甚嚣尘上,卖惨营销作为一种无底线的营销手段,愈发泛滥。“买外卖制服假扮单亲父亲吸粉40多万”,主播“小松”本有着完整的家庭,却身着网购的外卖制服,带着年幼女儿

在信息爆炸的网络时代,“流量至上” 的观念甚嚣尘上,卖惨营销作为一种无底线的营销手段,愈发泛滥。

“买外卖制服假扮单亲父亲吸粉40多万”,主播“小松”本有着完整的家庭,却身着网购的外卖制服,带着年幼女儿,对着镜头大倒苦水,诉说生活的不堪重负,靠着“单亲爸爸抱孩子跑外卖”的虚假人设,在各大网络平台疯狂吸粉,收割大众的同情心;“女子为吸粉称被家暴遭砍断手指”,贵州毕节的网络博主 “小葵”,为了成为网红、吸引流量,自编自导自演,虚构被家人逼嫁、婚后惨遭家暴甚至被砍断手指的悲惨剧情,视频播放量高达 26.1 万余次 ,引发众多网友的关注与同情。

还有一些主播打着“助农”的高尚旗号,实际上却干着 “卖惨” 博同情的勾当。他们精心编造果农因水果滞销,孩子重病无钱医治等令人心碎的故事,视频中,果农声泪俱下,主播则义愤填膺地表示要帮助果农解决难题,网友们纷纷被这看似暖心的场景打动,毫不犹豫地下单购买水果,可收到的水果却与直播中展示的大相径庭,不是品质不佳,就是缺斤少两 。

更有甚者,一个人在不同视频中频繁变换角色,时而化身可怜的贫困果农,时而又成了心怀不轨的水果收购商,剧情如出一辙,细节漏洞百出,却仍有不少人上当受骗。

这些卖惨营销的案例,不过是冰山一角。在直播带货的浪潮中,虚构身世、编造悲惨遭遇已成为部分人快速获取流量和利益的 “捷径”。他们利用大众的善良与同情心,肆意践踏网络空间的秩序和公序良俗,不仅误导了消费者,也让真正需要帮助的人陷入信任危机,让整个网络环境变得乌烟瘴气。

一、背后的利益驱动

卖惨营销的背后,是多方利益的交织与角逐,各种因素相互作用,共同推动了这一不良现象的滋生与蔓延。

(一)流量至上的诱惑。在这个流量经济时代,流量就是金钱,就是话语权。对于主播和商家来说,高流量意味着高曝光、高收益,能够迅速提升知名度,吸引大量粉丝关注,进而实现商业变现。卖惨,作为一种极具冲击力的营销手段,恰好满足了快速获取流量的需求。

那些悲惨的故事、令人动容的情节,就像一把把锐利的钩子,轻易地勾起人们内心深处的同情心和好奇心,让观众忍不住停下滑动屏幕的手指,沉浸其中。无论是虚构的单亲爸爸艰难求生,还是编造的果农滞销困境,都能在短时间内引发广泛关注,成为网络热点,为主播和商家带来滚滚而来的流量红利。在流量的诱惑下,他们不惜抛弃道德底线,肆意编造谎言,将大众的善良当作谋取私利的工具。

(二)低门槛与高回报。卖惨营销之所以如此猖獗,一个重要原因在于其操作简单、成本低廉,却能带来惊人的利润回报。无需专业的技能,也无需大量的资金投入,只要有一部手机、一个善于编造故事的头脑,就能开启这场 “卖惨之旅”。主播们只需在镜头前声泪俱下,讲述几段悲惨遭遇,再配上一些看似真实的场景,就能轻松吸引观众的目光。而一旦成功吸粉,后续的商业变现途径更是多种多样。

通过直播带货,销售各种商品,从农产品到日用品,从保健品到电子产品,应有尽有,粉丝们出于同情和信任,往往会毫不犹豫地下单购买;接受打赏,观众们被主播的 “悲惨” 故事所打动,纷纷慷慨解囊,为主播送上真金白银的支持;还有广告合作、品牌代言等,各种赚钱机会接踵而至。这种低门槛与高回报的巨大反差,就像一块巨大的磁石,吸引着无数人投身其中,不惜以身试法,走上卖惨营销的歧途。

(三)产业链的推波助澜。卖惨营销的背后,隐藏着一条完整而成熟的产业链,从内容策划、拍摄制作到电商运营,各个环节分工明确,紧密配合,共同推动着卖惨营销的发展。在这条产业链的前端,有专业的策划团队,他们深谙观众心理,擅长挖掘和编造各种悲惨故事,精心设计剧情和台词,力求让每一个卖惨视频都能达到最佳的情感共鸣效果。他们会根据不同的目标受众,量身定制不同的卖惨人设,如贫困的农村妇女、身患重病的孩子、遭遇变故的家庭等,让观众在短时间内产生强烈的同情心和认同感。中游的拍摄团队则凭借专业的设备和精湛的技术,将策划好的故事拍摄成高质量的视频。他们会选择合适的拍摄地点,布置逼真的场景,运用各种拍摄手法和剪辑技巧,增强视频的感染力和吸引力。

比如,为了营造贫困的氛围,他们会选择破旧的房屋、简陋的生活用品作为拍摄背景;为了突出人物的悲惨遭遇,他们会运用特写镜头,捕捉人物的表情和眼神,让观众更直观地感受到痛苦和无奈。而在产业链的后端,电商运营团队则负责将流量转化为实际的经济效益。他们会与主播合作,开设直播间,销售各种商品。通过巧妙的话术引导,激发观众的购买欲望,让观众在同情主播的同时,也为自己购买到了心仪的商品。他们还会利用数据分析,精准定位目标客户,优化营销策略,提高销售转化率。在这条产业链中,每个环节都能从中获利,形成了一种互利共赢的局面,也使得卖惨营销得以不断发展壮大。

二、负面影响的剖析

卖惨营销的泛滥,就像一场汹涌的黑色浪潮,席卷着网络世界,给社会带来了诸多负面影响,如同一颗颗毒瘤,侵蚀着社会的健康肌体。

(一)社会信任的透支。当虚假的卖惨故事充斥网络,公众一次次被欺骗,他们对网络信息的信任度急剧下降。曾经,人们怀着一颗炽热的心,看到网络上那些悲惨的故事,便毫不犹豫地伸出援手,或是送上安慰的话语,或是慷慨解囊,希望能为那些“不幸的人”带去一丝温暖。可当真相被揭开,那些所谓的悲惨遭遇不过是精心编造的谎言,人们的内心充满了愤怒和失望。他们开始对网络上的求助信息产生怀疑,哪怕是那些真实的、急需帮助的声音,也被淹没在怀疑的洪流中。

“狼来了”的故事在网络世界不断上演,真正需要帮助的人却因卖惨营销的恶劣影响,难以得到应有的关注和援助。那些贫困地区的孩子,渴望得到教育的机会;那些身患重病的患者,急需医疗费用的支持;那些遭遇天灾人祸的家庭,急需重建家园的力量 。但因为卖惨营销的存在,他们的求助变得如此艰难,社会的信任被严重透支,人与人之间的温暖与善意也在逐渐冷却。

(二)市场秩序的紊乱。卖惨营销的肆意横行,让市场秩序陷入了一片混乱。为了吸引流量、获取利益,商家们不惜采用虚假宣传的手段,夸大产品的功效,虚构产品的来源,编造悲惨的销售背景,让消费者在同情与冲动中下单购买。可当消费者收到商品时,却发现货不对板,与直播中展示的相差甚远。这种行为不仅严重损害了消费者的合法权益,让他们的辛苦钱打了水漂,也破坏了市场的公平竞争环境。

那些诚信经营、用心做产品的商家,在这场不正当竞争中,反而处于劣势,难以获得应有的市场份额和利润。市场的正常供需关系被严重扰乱,虚假的市场需求信息误导了生产和销售,导致资源的浪费和错配。一些农产品,本不存在滞销的情况,却被商家编造出滞销的假象,大量的人力、物力、财力被投入到虚假的销售中,而真正需要市场关注和支持的产品,却得不到应有的资源配置。长此以往,市场的健康发展将受到严重阻碍,经济的稳定运行也将面临巨大挑战。

(三)价值观念的误导。在网络这个虚拟的世界里,青少年就像一朵朵稚嫩的花朵,正处于价值观形成的关键时期,他们好奇心强,对新鲜事物充满了探索的欲望,却缺乏足够的辨别能力和自我约束能力。卖惨营销所传递的不劳而获、投机取巧的价值观,就像一种无形的毒药,悄然侵蚀着青少年的心灵。

他们看到那些主播通过卖惨就能轻松获得大量的粉丝和财富,可能会误以为这是一种可行的成功途径,从而放弃努力学习和奋斗,陷入到不切实际的幻想中。这种负面的价值观念,会让青少年对努力奋斗的意义产生怀疑,对诚实劳动的价值产生动摇。他们可能会认为,只要能吸引眼球,能获取利益,就可以不择手段,而忽视了道德和法律的底线。这种错误的价值取向,将对青少年的一生产生深远的影响,阻碍他们的健康成长和未来的发展。

三、相似的网络乱象

(一)假慈善骗取流量。在网络世界中,假慈善骗取流量的现象屡见不鲜。自媒体博主“云南波波”曾在短视频平台上展示大凉山一名老人和小女孩的简陋生活环境,称女孩是老人捡来的孤儿,两人相依为命。视频中,他将“好心人资助的3000元现金”交给老人,可视频拍摄完后,却收回了2800元。

他还曾找村里老人借钱来摆拍“发钱”的视频,这种行为不仅欺骗了网友的感情,也让真正需要帮助的人陷入困境 。还有一些主播在直播中与贫困地区的老人或孩子合作,承诺给予他们物质帮助,但在直播结束后,却并未兑现承诺,甚至将之前给予的少量物品收回。他们利用网友的善良和同情心,制造虚假的慈善场景,吸引大量流量,然后通过直播带货、接受打赏等方式获取利益。这种假慈善行为,严重破坏了慈善事业的公信力,让人们对网络慈善产生了怀疑和警惕。

(二)虚假助农售卖假货。虚假助农售卖假货的事件也频频发生。“凉山曲布”“赵灵儿”等网红账号,打着“助农”“优质原生态”等旗号,销售蜂蜜、核桃等农副产品,粉丝量均超过200万。然而,这些产品被证实是“假货”,警方核实的数据显示,这些产品销往全国20余个省市,涉案总金额竟超千万元。

原来,他们是通过设计剧本、话术,打造 “大凉山原生态”人设,在短视频平台发布“偶遇”“蹭饭”“助农”等情节短视频博取眼球、收割流量,然后从成都、南京等外地食品公司低价购入蜂蜜、核桃等农副产品,以次充好,以假充真在全国范围内销售。他们的行为不仅损害了消费者的权益,也抹黑了真正助农的主播和大凉山特色农产品的品牌形象,让那些辛勤劳作的农民失去了消费者的信任,阻碍了农村经济的健康发展。

(三)恶意炒作负面话题。部分博主为了吸引眼球,恶意炒作负面话题,制造社会矛盾和焦虑。比如,一些博主故意编造婆媳矛盾、夫妻争吵等家庭纠纷的视频,在视频中夸大矛盾,扭曲事实,引发网友的热议和关注 。还有的博主为了追求流量,故意发布一些极端的言论,挑起性别对立、地域歧视等社会矛盾,让网络空间充满了戾气和争吵。这些负面话题的炒作,不仅影响了网络环境的和谐,也给社会带来了不良影响,容易引发人们的负面情绪,破坏社会的稳定和团结。

四、多管齐下的治理对策

面对卖惨营销这一网络毒瘤,我们不能坐视不管,必须采取多管齐下的治理对策,从法律、平台和公众三个层面入手,形成强大的治理合力,让网络空间回归清朗。

(一)法律的刚性约束。完善相关法律法规,明确卖惨营销的违法界定和处罚标准,加大执法力度,提高违法成本。要明确规定,对于虚构事实、编造悲惨遭遇进行营销的行为,属于虚假宣传和欺诈行为,必须承担相应的法律责任。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。一旦查实卖惨营销行为,应责令其停止违法行为,并处以高额罚款,情节严重的,吊销营业执照,追究刑事责任。

(二)平台的责任担当。平台要切实履行主体责任,加强内容审核,优化算法推荐,建立信用评级和黑名单制度,对违规账号严肃处理。平台应加强对主播和商家的资质审核,确保其身份真实、合法合规。在内容审核方面,利用人工智能技术和人工审核相结合的方式,对视频内容进行全面筛查,及时发现并删除卖惨营销视频。优化算法推荐机制,避免将卖惨营销内容推送给用户,引导用户关注积极健康的内容。建立信用评级体系,对主播和商家的信用进行评估,根据信用等级给予不同的权限和资源支持。对于信用不良的账号,列入黑名单,限制其直播、带货等功能,情节严重的,永久封禁账号。

(三)公众的理性觉醒。公众要增强辨别能力,不盲目跟风、打赏和消费,积极举报卖惨营销行为,共同维护网络环境。在面对卖惨营销内容时,公众要保持理性和冷静,不被情感左右,仔细分析内容的真实性和合理性。通过查看主播的历史记录、核实信息来源等方式,判断其是否存在虚假宣传的嫌疑。如果发现卖惨营销行为,要及时向平台或相关部门举报,提供详细的线索和证据,让违法者无处遁形。只有公众都行动起来,才能形成强大的社会监督力量,让卖惨营销者付出沉重的代价。卖惨营销是网络时代的一颗毒瘤,它严重破坏了网络生态,损害了公众利益,违背了社会公序良俗。我们必须深刻认识到其危害,从法律、平台和公众等多个层面入手,采取切实有效的治理措施,坚决遏制这一不良现象的蔓延。只有这样,我们才能让网络空间充满阳光,让真正有价值的内容得到传播,让公众的信任和善良得到尊重和保护。

五、回归真诚与真实

卖惨营销的危害是多方面且深远的,它严重破坏了网络生态的健康发展,损害了广大公众的切身利益,违背了社会公序良俗的基本准则。在这个信息快速传播的时代,我们绝不能对这种不良现象坐视不管。只有回归真诚与真实,才是实现网络营销健康发展的必由之路。

法律要像一把高悬的达摩克利斯之剑,以刚性的约束斩断卖惨营销的利益链条。平台要切实肩负起自身的责任,积极作为,严格管理,为用户营造一个风清气正的网络环境。公众也要不断提升自我,增强辨别能力,保持理性和冷静,不被虚假的卖惨营销所迷惑。

让我们共同努力,从自身做起,从每一次的网络行为做起,坚决抵制卖惨营销,让网络空间充满阳光和正能量,让真诚和真实成为网络世界的主旋律,为构建一个清朗、和谐、健康的网络空间贡献自己的力量。