以下是适合 Windows 普通用户的 10 个网络故障排查命令和工具，涵盖常见场景（如无法上网、延迟高、DNS 问题等），操作简单且多为系统内置：

1. ping (基本连通性测试)

用途：测试与目标服务器或设备的连通性。

示例：ping baidu

观察结果：检查是否有响应（Reply）及延迟（time值）。若超时可能是网络中断或目标不可达。

2. ipconfig (查看网络配置)

用途：检查本机 IP 地址、网关、DNS 等配置。

关键用法：

ipconfig /all 查看详细网络信息ipconfig /release 释放当前 IPipconfig /renew 重新获取 IP（适用于 DHCP 问题）

3. tracert (路由追踪)

用途：追踪数据包到目标服务器经过的路由节点，排查断点或延迟。

用法：tracert baidu

观察结果：显示每个路由节点的响应时间（星号表示超时）。

4. nslookup (DNS 解析测试)

用途：检查域名解析（DNS）是否正确。

用法：

nslookup www.baidu.comnslookup www.baidu.com 8.8.8.8 使用指定 DNS（如谷歌 DNS）

问题排查：若无法解析，尝试更换 DNS（如设置为 8.8.8.8 或 114.114.114.114）。

5. netstat (查看网络连接状态)

用途：查看当前的网络连接、端口监听状态。

常用参数：

netstat -ano 显示所有连接及进程 PIDnetstat -b 查看占用端口的程序（需管理员权限）

典型场景：找到异常连接或确认服务端口是否正常监听。

6. Windows 网络疑难解答工具 (自动诊断)

用法：右键任务栏网络图标 → 选择 疑难解答。

系统自动检测并修复常见问题（如适配器错误、IP 冲突等）。

优点：无需命令行，适合小白用户快速修复常见问题。

7. pathping （综合路由+丢包分析）

用途：结合 ping 和 tracert 功能，统计路径节点丢包率。

用法：pathping baidu

观察结果：运行时间较长，但可显示每个节点的丢包情况（跃点数对应延迟）。

8. 网络重置（Win10/11）

用途：一键重置网络组件（适配器、驱动恢复默认）。

操作路径：设置 → 网络和 Internet → 状态 → 网络重置 → 重置。

适用场景：解决驱动损坏、无法获取 IP 等疑难杂症。

9. 防火墙检查 (排查拦截问题)

用法：暂时关闭 Windows 防火墙：控制面板 → Windows Defender 防火墙 → 关闭。

若恢复正常，检查防火墙规则或杀毒软件是否误拦截网络。

10. 浏览器开发者工具（F12）

用途：针对网页无法打开问题，排查 HTTP 错误。

操作：按 F12 → 打开 Network（网络） 标签。刷新页面，查看红色错误请求（如 404、500 或 DNS 失败）。

附加工具推荐（按需使用）

Wireshark：高级抓包工具（适合分析复杂问题，需一定技术基础）。NetAdapter Repair：第三方工具（集成修复 DNS、Hosts 等功能）。驱动更新：通过设备管理器或品牌官网更新网卡驱动。

典型故障场景速查表

使用这些工具可覆盖大部分日常网络问题的排查！