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知己知彼：ChatGPT究竟强在哪里？

访谈中，刘聪主要回答了三大问题：

ChatGPT的突出优势是什么？

ChatGPT对产业具备什么价值？

科大讯飞为什么有信心做出ChatGPT？

首先是ChatGPT的突出优势。

从技术突破来看，ChatGPT已经进入认知智能发展的下一阶段。

ChatGPT认为，认知智能的发展可以分为五个阶段，即知觉和感知阶段、表示和推理阶段、自主学习阶段、创造性思维阶段、自然交互和社会化阶段。

△来源：ChatGPT

对于落地应用而言，发展到第二阶段的AI已能较好完成特定领域中的指定任务。但ChatGPT更进一步具备了自主学习新知识的能力，进入认知智能的第三阶段。

这一阶段，ChatGPT掌握了高价值信息记忆、多轮对话理解、复杂逻辑推理、多角色风格文本生成、新知识学习应用进化、代码理解生成等能力。

正如刘聪所言，ChatGPT最突出的优势，是它展现出的交互式学习类人能力：

它能在多轮交互中以类人的方式交流、学习和进步，可以自主、快速、不间断地学习各领域专业知识并达到人类专家水平。

概括来说，相比传统认知智能，ChatGPT不仅在技术上拥有了类人自主学习特征，而且进一步展现出快速适应多领域、多场景的能力。

值得一提的是，在斯坦福前不久的一项研究中，ChatGPT背后的AI模型GPT3.5，已经被认为可能具有人类心智能力。

而直到2022年以前，GPT系列的所有大语言模型都还没有表现出类似能力。

事实上，ChatGPT是AI技术的一次飞跃这一观点，已为学术界所公认，近期不少谷歌大牛纷纷涌向OpenAI追逐最新技术，也是这一观点的有力证明。

但若只是单纯技术上的突破，尚不足以引起产业界的重视。

刘聪直接承认科大讯飞确实在做类ChatGPT产品，因为有大机会，足以说明这一技术给产业界带来的价值：

类ChatGPT模型的持续发展，以NLP为代表的AI算法可能重构互联网和移动互联网产品形态，最终推动商业模式的变革与创新。

所以，ChatGPT究竟对产业界具有什么样的价值？访谈中刘聪提到的科大讯飞有信心实现技术阶跃进步，又究竟哪里来的信心？

从产业价值来看，无论是在教育、医疗这类能实现社会价值的领域，还是汽车、办公、机器人和工业这类依托AI实现智造的领域，都有ChatGPT的用武之地。

以汽车这一场景为例，智能汽车就对交互系统提出了更高的要求。

尤其是智能座舱中的虚拟数字助手，需要同时具备多角色风格文本生成、自然语言理解和多任务处理等能力，才能进一步提升用户交互舒适性。